はじめての方へ
- はじめまして、
葵スプリングです。 - バネの設計、製造に関することなら
どんなことでも お気軽にご相談ください。
葵スプリングは、バネの用途、材料、予算、納期を考えた
設計からのアドバイスをさせていただきます。
1個からの試作や量産品のご相談まで、設計段階からの最適なご提案をさせていただきます。
よくあるご質問
-
Q. 1個でも製作できますか?
A. できます。バネ1個からの製作にも対応しております。
-
Q. こんなバネできますか?
A. 図面、サンプル、スケッチ等をお持ちでしたら、製作可能かどうか検討し、回答させていただきます。
-
Q. サンプルがありますが、同じバネを製作できますか?
A. 葵スプリングで製作できるバネであれば、製作させていただきます。サンプルがあれば、弊社で測定し図面化することも可能ですのでお気軽にご相談ください。
今まで多数の実績がございます。 -
Q. 簡易図面しかないが、正式図面を作製できますか?
A. 図面を作製いたします。
古い図面、要目表しかない場合も葵スプリングで図面を作製いたします。 -
Q. 寿命計算を含めて設計できますか?
A. できます。お任せください。
-
Q. 他で断られて、困っています。
A. 是非、葵スプリングにご相談ください。
他で断られた理由を教えていただきますと、対応しやすくなります。 -
Q. 見積だけでもできますか??
A. お見積は無料です。相見積のご依頼でも結構です。お気軽に相談ください。
■ 個人の方からのお問い合わせは受付を行っておりません。
■ 弊社への営業メールはお断りさせていただいております。
はじめてのご注文の流れとバネ設計のポイント
お客様のバネに対するご要望の確認(バネ設計のポイント)
お客様がどういう環境でバネをご使用になるかを確認し、
バネ設計のポイントをヒアリングさせていただきます。(電話、メール、訪問)
わからない項目については、アドバイスさせていただきますので、ご安心ください。
- バネ設計のポイント
- ・ばねの種類
・使用条件と用途
・材質
・寸法および荷重
・耐久寿命
・表面処理
お客様が図面、サンプルをお持ちの場合には、葵スプリングへお貸しいただきますと
スムーズに対応することができます。
バネ設計の提案と図面の提出
- ・ご要望に対するバネの設計提案ならびに図面を提出いたします。
- ・お客様が図面をお持ちの場合は、図面の内容を精査させていただきます。
お見積書の提出
- ・お見積書をメールまたはFAXにて、提出いたします。
取引条件の確認 (下記お支払いについても参照ください。)
- ・葵スプリングの会社情報等の提出が必要であれば、
お客様の所定のフォーマットに記入して、回答させていただきます。 - ・お客様情報の登録(葵スプリングの作業)
会社情報、お支払い条件などについて、葵スプリングの営業担当が
お電話にて確認させていただき、お客様情報の登録をさせていただきます。
ご発注
- ・見積書の内容に問題なければ、注文書をFAXまたはメールでお送りください。
大変申し訳ございませんが、弊社では口頭による注文は受け付けておりません。
お客様にて注文書のフォーマットがない場合は、葵スプリング発行の見積書・図面に
「数量、納期、納入場所」などの注文内容を記載して、葵スプリングまでお送りください。
製造
- ・製造の記録を残します。(材料、寸法、荷重、数量、設備、担当者等)
検査
- ・お客様のご要望通りのバネができているか、検査を行います。
- ・検査成績書を発行し、提出させていただきます。
納入
- ・ご指定の場所にバネを納入いたします。
(納入先が異なる場合には、注文時に納入場所をお申し付けください。対応させていただきます。) - ・到着したバネに対して、ご不明、ご不満な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
お支払いについて
- ・お客様へバネ到着後、請求書を郵送させていただきます。
(納品時に、請求書を同封させていただく場合もございます。)
弊社の指定口座にお振込みとなります。 - ・初回注文の時、ご注文内容や金額等の条件によって、
先払いをお願いする場合がございますので、予めご了承下さい。 - ・振込手数料について
1回のご請求金額が、税抜3万円未満の場合の振り込み手数料は、
お客様負担とさせていただいておりますので、予めご了承下さい。 - ・お客様のそれぞれの締め日に合わせることもできます。
- ・お客様の指定の納品書、請求書のフォーマットがある場合には、ご指定のフォーマットで対応させていただきます。
2回目の発注について
葵スプリングでは、見積書、注文書、図面、製造の記録、検査成績書等を保管しております。
1年以上経過している場合でも、製作可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
取引開始についてのその他のご要望について
葵スプリングでは、ご要望されるお客様に対して、様々な対応をさせていただきます。
取引について必要なことがございましたら、営業担当にご相談ください。
1、支払い方法
通常のお振込み以外にも対応できます。
・でんさい
・ファクタリング
2、EDI対応
3、契約書等
・取引基本契約書
・品質保証協定書
・保守義務契約書
・納入仕様書
4、監査・工程見学
・各種品質監査、工程見学にも対応させていただきます。
※同業者の方の場合、他のお客様との保留義務契約に反してしまう場合については、
見学・監査できない場合もございますので、ご了承願います。
5、調査依頼
・会社概況表の調査
・環境化学物質調査